Lieferung & Versand

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Ich versende nach Deutschland, Österreich und Schweiz.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bei nicht personalisierten Produkten in der Regel 2 – 3 Werktage nach Zahlungseingang, sofern es in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben ist. Die Lieferzeit bei personalisierten Produkten beträgt in der Regel 9 – 10 Werktage. Bei einer Bestellung von mehreren Produkten richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit.

Die Lieferzeit in die Schweiz und nach Österreich beträgt bei nicht personalisierten Produkten 4 – 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern es in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben ist. Personalisierte Produkte benötigen eine Lieferzeit von 11 – 12 Werktage. Bei einer Bestellung von mehreren Produkten richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten Lieferzeit.

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechne ich für die Lieferung innerhalb Österreichs und der Schweiz pauschal 6,00 Euro pro Bestellung.

Ich versende alle Produkte mit DHL und Deutsche Post.

Zahlung

Als Zahlungsmethoden stehen Dir die Bezahlung per Sofort. ehemals Sofortüberweisung und Überweisung (Vorkasse) zur Verfügung.

Wenn du per Vorkasse/Überweisung bezahlen möchtest, bist Du verpflichtet, den gesamten Kaufpreis bezüglich Deiner Bestellung innerhalb von 10 Tagen seit Vertragsschluss auf mein Konto zu überweisen.

Produkte

Zum Beschreiben der Gästebücher empfehle ich Kugelschreiber, da sie nicht so schnell verblassen wie Tinte. Für Gästebücher mit dunkel bedruckten Seiten sind Tuschestifte, auch Künstlertusche genannt, sehr gut geeignet.

Das ist nur bedingt möglich, da Deine Personalisierung zeitnah in den Druck geht. Wenn Deine Personalisierung bereits im Warenkorb ist, hast Du noch die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen. Klicke dazu im Warenkorb einfach auf das jeweilige Produkt oder auf “Bearbeiten”. Sollte es wirklich nicht anders gehen, kontaktiere mich bitte schnellstmöglich mit Deinen Änderungswünschen und ich schaue, was ich tun kann.

Mängel & Rückgabe

Ohje, das ist sehr ärgerlich. Bitte schicke mir ein Foto der Beschädigung oder des Fehlers. Ich werde das prüfen. In den meisten Fällen ersetze ich das Produkt durch ein Neues.

Das ist schade. In diesem Fall kannst du von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Sobald Deine Rücksendung bei mir eingetroffen ist, erhältst Du eine Rückerstattung. Bitte beachte dafür die Widerrufsbelehrung. Die Rücksendekosten musst du selber tragen.